Informações Médicas

Na Aspen Pharma, o setor de Informação Médica atua como um canal científico dedicado ao esclarecimento de dúvidas sobre nossos medicamentos. O propósito é garantir que profissionais de saúde, pacientes e demais públicos tenham acesso a informações confiáveis, imparciais e atualizadas, sempre baseadas em evidências científicas e nos documentos oficiais dos produtos.

Tipos de dúvidas atendidas

As solicitações podem envolver temas como
Modo de uso e posologia
Interações medicamentososas
Presença de alérgenos
Excursão de temperatura
Outros aspectos relacionados à eficácia e segurança dos medicamentos Aspen

Coleta de dados

Para que sua solicitação seja atendida de forma completa e precisa, é importante incluir algumas informações básicas:

Nome do produto Aspen Pharma (de preferência com concentração e forma farmacêutica);
Nome e natureza do solicitante (por exemplo, profissional de saúde, paciente, distribuidor etc.);
Dados de contato (telefone, e-mail ou WhatsApp);
Descrição detalhada da dúvida ou solicitação, conforme informado.

Esses dados ajudam nossa equipe a compreender melhor o questionamento e garantir uma resposta adequada e fundamentada.

Canais de contato

As solicitações de Informação Médica podem ser enviadas por meio do formulário disponível

CLIQUE AQUI

Caso prefira, entre em contato pelo 0800 026 2395 ou sac@br.aspenpharma.com

SAC ASPEN PHARMA

WhatsApp: 0800-0262395

E-mail: sac@br.aspenpharma.com

Horário de atendimento

Segundas a quintas-feiras: 8h30 às 17h30

Sextas-feiras: 08h30 às 16h30

Solicitação de Informação Médica

Nome Completo*

É profissional de saúde?*

Email*

Telefone*

Nome do produto*

Lote*

Há um produto Aspen Pharma associado ao seu questionamento?*

O produto foi armazenado em temperatura diferente da
recomendada pela bula (excursão de temperatura)?*

O produto foi administrado em um paciente após observado o
problema relatado?*

Narrativa da Solicitação de informação médica

O relator autoriza o contato da Aspen Pharma?*

Li e estou ciente do conteúdo dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.

Os dados pessoais fornecidos, inclusive sensíveis, serão tratados em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. As informações serão utilizadas somente para o atendimento de sua solicitação e nas demais hipóteses descritas em nossa Política de Privacidade. Os dados poderão ser compartilhados com outras áreas da Aspen Pharma, prestadores de serviço e autoridades, no Brasil e no exterior.

ATENÇÃO

Não emitimos qualquer parecer em relação a questões de saúde de ordem pessoal ou familiar. Para isto, orientamos consultar seu médico.

Escritório Aspen Pharma

Indústria Farmacêutica Ltda

Av. das Américas 3434, bloco 01, 7º andar

Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ

Brasil – CEP: 22775-055

Eventos Adversos

Caso queira relatar um Evento Adverso ao fazer uso de um dos nossos produtos, no link abaixo:

clique aqui.

Todos os eventos adversos serão monitorados pelo departamento de Farmacovigilância seguindo a política de privacidade e segurança. Mediante a autorização do relator, a Aspen Pharma poderá entrar em contato para solicitar informações complementares ao seu relato inicial.

FÁBRICA

Avenida Acesso Rodoviário,

Módulo 01, Quadra 09

TIMS – Serra/ES

CEP: 29161-376

Telefone: +55 (27) 2121.9200

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Letícia Reitberger – leticia@target.inf.br |

Márcia Vilella – marcia@target.inf.br |